KAGOOの美容室イースト　内藤文由己のブログ

誰しも感じる心は持っている。
しかし、それをカタチにできる人は本当に少ない。
お客様の感じる「美しさをカタチにする」
お手伝いがしたい。 そんな日々の格闘。

今日は、すごく嬉しい　 ｡* ﾟ + ｡･ﾟ･｡･ヽ(*´∀`)ﾉお客様の来店がありました。

まだＹＥＡＳＴが三好にあった頃に中学の職場体験でお世話をした子でした。

８年という年月と髪型やメイクをしているので、最初はよくわかりませんでしたが色々なことを
話しているうちにおぼろげながら思い出しました。　(≧ ≦)Ω ヨッシャ！

何が嬉しいって…職場体験で美容室を選んだ子が本当に美容師になって頑張っていることがとても嬉かったです。ヽ(*´∀｀)ﾉ

「ＹＥＡＳＴに又行ってみたくて来ました。」　(●´_ゝ｀)ﾉありがとうな

ただ、「店長さんですよね？」　。・ﾟ(゜´Д｀゜)ﾟ・。　汗

当時より１０キロは、器が大きくなったものだから確信が持てなかったようです。
本当に痩せないと…　(((( ;ﾟдﾟ)))ｱﾜﾜﾜﾜ

職場体験やインターシップ（美容師の学校に行っている子用）などで、体験する場合殆どのお世話は
僕以外の子が担当します。
沢山の思い出を素敵なものへとしてくれた社員さんに感謝です。
☆ありがとう☆ヽ(＃^ー°＃)ｖ

  

早いもので、もう一週間が過ぎました　Σ(゜Δ゜*) ウォッ!

営業も終わり、皆いそいそと出て行った店内で一人優雅にブログを書いてます。

有線放送も止まり、車やバイクの排気音にまじって時折聞こえるカエルの声　(ι｀ω´*)ﾌﾑﾌﾑ
そろそろ花火が始まったのかな～闇の中から聞こえる夏の音
ﾜｸ･.｡*ヽ(*´∀｀*)ﾉ･.｡*･:，ﾜｸ

内藤は最高に贅沢なひと時を過ごしています。

こうしたまったりとした時間に感謝出来るのも、忙しい一週間があったからだろうな～
まるで、真っ暗闇に射す一筋の月明かりのようです。明るいところばかりにいる人には、この月明かりのありがたさは分からないだろうな～　（´+ω+`）…

仕事があるから休みがありがたいし、仲間がいるからたまにの一人が良かったり…
悲しい経験があるから人の親切が身に染みたり　(●ﾟｖﾟ))うんうん

そう考えると、無駄なことってないんだな～って感じます　ヽ(*´∀｀)ﾉ

来週もいろんな事に感謝できる心で営業して参ります
o(-｀д´- o)ｶﾞﾝﾊﾞﾛｳ!!!


  

今日は、プライベートの決めごとのために、二十年来の友人と打ち合わせしてきました。(￣〜￣；)

足掛け一年でようやく、めどが立ちました (笑)

とは言うものの、さすがに体がきついです。

YEASTは、２人ほど体調の悪い子がいますが、悪いなりに出来ることを精一杯してます。
また、体調の良い子は、いろいろとサポートしてくれます。

仲間ってありがたいです。
もし一人でしていたら、寂しいだろうな〜(笑)
ホント感謝です。

コメントにも沢山書いてくれてありがとうございます
いろいろと参考になります
素敵な美容師さんですね〜
僕達も素敵なお店になるべく頑張ります。〓
  

昨日の勉強会で、お店を転々と変わっているスタッフのお話がありました。
どういうことか？と言うと…

最初のお店で、頑張ってスタイリストになったが一向に売上や指名客がとれない。悩んだあげく退社
２店目のお店で、１年半頑張ったが、ここでも駄目だった。
それが、３店目、４店目と移り現在、仲間のお店で働いているが、ここ一年売上が一向によくならない。

本人は、ものすごく悩み、退社しようか迷っている。
とまあ、こんな感じです。

「虚妄の成果主義」という本を以前読んでいた時に、このような人を「転職貧乏」と呼んでいました。
認められないからと言って、どんどん転職していくが、当然ですが転職先でも実績がないのだから基本給が下がる。そして、どんどん貧乏になっていくというお話でした。

この本の著者は、東京大学の教授で実際に東大卒業生のお話のようです。

先生は、学生の頃は勉強ができれば良い。という価値観できた生徒が、社会に出ると勉強ほどすぐに成果がでないことを環境のせいにし、次々に転職していく生徒へのメッセージとして書かれたようです

社会には、信頼を得るのに時間が必要なことが沢山ある。ということをわかって欲しいと書かれていました。

先の、美容師の子も同じで、せっかく一年、２年とすこしづつ信頼や信用を得てきたのに、又振り出しに戻るという、まさに転職貧乏スパイラルです。

ここのオーナーは、自転車に例えて話されていました。
自転車を必死にこいでいたら、しばらくするとこがなくても進む次期がある。
でもこの子を見ていると、疲れたから自転車を降り、また違う自転車をこぐ

もう、この繰り返しです。技術的には素晴らしいそうなので、よけいに歯がゆいそうです。

でも、これは美容師から見た技術的なことであり、お客様からみた技術ではないことだからわかりませんが……

このお客様から見たときの「上手い」「下手」は、技術が上手い、下手ではなく、その技術をどのように使ってお客様の要望に応えるか！なんですよね～非常に難しいです。

思うようにしてくれる人が「上手い人」で、そうでない人は「下手」な美容師ということになっていると思います。いかに家での再現性が大事か！
僕も頑張らないと･･･(ﾟ＿ﾟi)ﾀﾗｰ･･･

あと、コメントありがとうございます。
僕こそ、励まされているようで感謝です。ヽ(*´□｀*)ッ ありがとう!!



  

今日は、美容の経営者２３人と関係会社３社の社長さんが参加しての勉強会でした。

約１３時間もの時間を費やして、一か月の報告や今後の課題についての討議が続きました。
もうすぐ３時になろうとしていますが、もうひと仕事で頑張ります。p(＃^∇°）q ファイトッ

なにしろ、今日は社員さんで熱があるのに頑張ってくれた子がいますので、疲れたとは言ってられません。
(;;´ω｀)


この２６名の経営者達は、もっと業界を良くしていこう　ｐ（炎＿炎）ｑ　という魂を持った猛者たちですから話が途切れません。深夜を過ぎてもアツアツです。

結構、僕は若い部類なんですが、年上の方の体力には完敗です。　┐(ﾟ～ﾟ)┌

明日は、朝からミーティングをおこないお昼からは、お店に帰って営業です。
頑張っていきます。



  

今日は、営業が終わり、二人の女の子と少し話す機会がありました。

その中で、「不安と期待」という相反するものが、実は同時に起こっている！
という話をしていました。

あることに対して、あまりに「失敗したくない」と思うと行動できなくなる。という意見でした。
ある意味２人ともこのように思うタイプの子です。

僕は、凄いな！と思いました。
失敗したくない！という強い思いがあるということは、それだけ成功の期待値も高い子だと思います。
成功や喜びのイメージがない人は、目標がないだけに失敗のイメージも少ないと思います。
というより、失敗のイメージ事態思い浮かばないと思います。

２人の女の子が、失敗したくない！というイメージが実は成功したい！幸せになりたい！ことと同じことだと、前向きに考えて欲しいと伝えました。
そんな、不安と葛藤する二人の女の子が、僕は大好きです。
とても素敵な純粋な思いです。あせらず成長することを願ってます。
数年後、二人ともきっと素敵な女性になっていることでしょう。.+(´^ω^｀)+.

次世代パーマについては、今のところ①ﾀﾞﾒｰｼﾞが少ない②再現性が高い③毛先が硬くならない
デメリットとしては、①時間がパーマより３０分余分にかかる②施術時の音がうるさい③テストカールが少し難しそう　

今のところこんな感じになってます。又の報告を楽しみにしていてください。
  

今日は、少し早くお店を出て異業種ばかり集まった勉強会をして今帰ってきました。

同業の勉強会も今週にありますが、いつも違った視点から質問がくる今回みたいな勉強会もすごく大事だなといつも実感させられます。

こと経営においては、業種が違っても悩みや課題は似たようなものだな！と思います。３２歳～６３歳が集まった勉強会が、５年後、１０年後必ず役にたつとおもってます。
本当は、早く結果が欲しい所なんですが慎重に行動していこうと心に誓ってます。

昨日は、社員さんが新しいパーマの勉強会に参加してくれました。報告を聞くと次世代のパーマ！って感じでした。今後が楽しみです。
もうすぐ商品化するかもしれないので、その時はお楽しみに！

ホテルの件なんですが、今後１０年はないです。
定年後のビジョンの一つなんで、まだ……
２０年はないですね（笑）
もう一つの定年後のビジョン　レシプロエンジンを集めた趣味性の高い車屋のほうが、早いかもです。
もうすでに、一緒にやりたいという奇特な人が３人決まってますから。従業員は、すべて６０歳以上という老人クラブみたいな会社を創ります。

ちなみに、一番早いビジョンは…ないしょです。
楽しみにしていてください。
  

いつも思うのですが、一週間経つの早いですよね～
こんな調子で、どんどん時間が過ぎていくと、もの凄く焦りを感じます。皆さんはどうなんだろう？

もっと、もっと頑張らないと「えっ」てな感じで人生終わりそうで怖いです。
何しろ僕のビジョンからしたら、まだ５％ぐらいしか出来ていないです。

最終目標は、ホテルの建設です。そのホテルで、各地に散らばっている社員さんの話をじっくり聞いてあげたいな～
社員さんも、そこで十分な休息をとったり、おいしいものを食べたりしてゆっくりさせてあげたいな～
すみません！夢の話です。

今週も精一杯頑張った社員さんに感謝です。（*^_^*）

  

大阪での研修が終わり、今新幹線〓です。

実は、同じ研修を三年間の間に今日で4回目です。

三年間かかって、やっと一部、納得のものが出来ました。嬉しいな〜(笑)

やっぱりやり続ける！って大事ですね〜途中で諦めなくて良かったです。

実は、美容の技術もある日突然わかるようになるんです。多分なんでも同じだと思います。

脳内連鎖と言うそうですが、繰り返し繰り返ししていると、ある日突然点が線となる。いかに諦めないで、点となる知識や情報や練習を繰り返すか！
途中で、辞めると点のままだそうです。

YEASTの皆も諦めず頑張ってます。今日も皆疲れただろうな〜(涙)でも笑顔です
スタッフの中にもブログを楽しみにしてくれる子がいるので、辞めるに辞められなくなりました(笑)これも線にします。

ところで、コメントのみやび！わかりますよ。YEASTの創業のメンバーで支えてくれました。また、お父さんは、美容の恩人です。
  

すごく忙しい営業が今終わりました。

おそらくスタッフは、満足には食事をしていません。押し込むように済ませたことでしょう。
いつも思うのですが、このような状態の時こそチームワークが大切だな！と…
YEASTのスタッフは、疲れていても必ず仲間を助ける文化があります。最高です。

一番助けてもらっているのは、僕なんですが……
いつもありがとう（*^_^*）感謝してます。

と言いつつも、明日は土曜日の忙しい時に大阪で研修です。ごめんね！みんな
研修というのは、経営者の勉強なんですが、今だけみたら研修行くより営業していたほうが全然いいです。
でも、将来もっと立派な会社にしたいし、安心して働ける環境を作りたい！
だから明日、未来のために勉強行ってきます。

予約にはいらなかったお客様ごめんなさい。
勉強している間、お店を守ってくれる社員さんありがとう。
頑張って勉強してきます。

ところで、僕の昔を知っている方いるとは驚きです。誰だろう？
男が泣く時って、ごめんなさいよく泣いてます。（笑）年とると涙腺が弱くなるのかな～
また、頑張ろう！と言ってくれた方もいて嬉しかったです。(*^^)v  

今日は、最後のお客様が犬を連れてこられていましたが、お見送りの時に猛烈に吠えられました
僕の背後に何か見えるのか？はたまた餌に見えたのか？（笑）
やっぱり人を一面だけで見てはダメですね！短所があるから長所があるように、長所があれば必ず短所もあるのが人だと思います。
一面だけを見て判断してはいけないな！と今日は犬に教えてもらいました

そして、相変わらず社員さんは猛練習中です。
技術が一つひとつ身につくたびに、人間的にも成長している皆が頼もしいです。

ところで、ブログにコメントを頂きました。ありがとうございます。

Q　やせたらかっこいいでしょうね？
A　はい！やばいほどおそらく目が合わせられないでしょう。

Q　どんなむちゃをしてきたのか知りたいな～？
A　これは難しいですね！あんなことや　こんなことかな～
　　若い頃はいろんな体験をしました。思い切り泣いたり、腰が抜けるほど笑ったり、だまさ　れたり、沢山経験したおかげで少しですが　　成長できました。　

これからも頑張ります。  

本日の営業も楽しく終わりました

営業が終わり、社員さんはカラーの勉強会をはじめました体が疲れていると思うけど、yeastのスタッフは頑張りますただ、食事がいつも不規則なのはごめんなさい
やっぱり頑張っている人は素敵です


本日最後のお客様は、カレコレ２０年近くヘアを担当させていただいているU君でした。

U君は、今アメリカに赴任されているのですが、いつもアメリカから予約のTELをくれます。
お互いに、若くやんちゃな時を共有したU君を施術すると、いつも心がリフレッシュできます。

最後のお見送りで、かっこよくなったU君の後ろ姿を見ながら、僕も少しダイエットしようと思いました。

  

尊敬する井上さんが閉店後に来店！

いつものスマイルと知的なまなざしで「ちょっとお話しがあるのですが！」……

ということで、本日から内藤のブログを始めることになりました。よろしくお願いします。